交互设计的实战流程-1 MRD的分析(初级版)

先申明一下:本教程只是在业余时间,挤出来写的,可能会有仓促而出现错别字或错误的现像，如有发现请大家在评论中给于指正.另外,有些章节我参考了几本交互设计的书籍.以下是这些书籍的封面,如果你真想成为一个真正的交互设计师,推荐你去购买这几本书放在床头.另外,关于这些书籍特别是alen cooper的《交互设计之路》所提的思路不一定适合真正的实战交互设计师使用，且有些书如O’reilly的Designing Interfaces里有太多的术语等问题，都将会让你看这些书一头雾水。如果本教程中有用到，我会注解。另外的另外，如果你是交互设计大虾请飘过，这是一个普通从业交互设计的一些工作总结。不会有太多高深的理论。
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本教程会不定期的进行续写，在大章节中分别为初级（仅为支持性的交互设计）、进阶(主导设计)、创新三个大章。不过估计写完初级版就差不多几个月了哈~！
废话说不少了，开始进入正题。
在一家公司里，对于一个产品的开发在前期产品策划设计而言（即未进入正式产品开发），一般只涉及到两个职能人员。比较常见的为一个产品经理（PD）和交互设计师（ID）(有可能多个，这里说的针对单个)。这个阶段，产品经理一般会写两个文档，一个为MRD一个为PRD，就工作而言PD应该只会给交互设计师PRD文档。但个人建议交互设计师一定要看看PD写的MRD文档，因为MRD里面有几个关键页面对整个产品的设计非常的有帮助，所以第一篇就是关于这个文档的分析。
     术语解释：
     MRD文档：Market Requirements Document，市场需求文档。具体来说要有更细致的市场与竞争对手分析，通过哪些功能来实现商业目的，功能/非功能需求分哪几块，功能的优先级等等。一般我经历的几家公司该文档都会使用PPT来制作。
     PRD：Product Requirements Document，产品需求文档。进步一细化，这部分是PD写得最多的内容，也就是传统意义上的需求分析，主要内容有，功能使用的具体描述（每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程，等几大块），Visio做的功能点业务流程，界面的说明，demo等。Demo方面，可能用dreamweaver、ps甚至画图板简单画一下，有时候也会有UI/UE支持（交互设计可能就会介入这里的工作，所以看MRD也是有利于这时候的支持），出高保真的demo。另外关于UC这一块，某些初级PD也会请系统开发工程师来填写。
MRD文档，前面已经介绍过，交互设计师应该关注哪些部份呢，看下图。这是一个真正MRD的截图。红字部份就是我们应该关注的部份。

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为什么要关注这些部份，以下我会一一写明。(再重申一下，个人也是普通的交互设计非什么大虾，所以各位交互大虾们留下建议我很欢迎，但请勿较汁~！或飘过~！)

1.竞争对手分析
请看实例：
v0cmws9pgxr65ioj2dxv8 (这是一个，我在05年做过的一个项目。当时环境为该产品为该家公司主要产品。该公司为一家创业公司。该产品大至的意思就是利用搜索引擎制作针对于职位的搜索。另外这个MRD也是我自己写的。这里提供的是删减后的简版。)
ctef7lfeiwppwhgj3 这是该MRD文档竞争对手分析主要的内容，交互设计师看这个的主要目的是，确定心智模型Mental Model；如何确认呢，其实很简单。根据竞争对手分析去看看这些可能造成竞争的对手的产品是如何设计的。这不是抄袭，因为你该知道你所面的用户可能就是这些产品的原来使用者，或许你的界面设计主体架构与竞争者的差不多更有利于用户辨认，对于用户的体验是有益的。
名词解释：心智模型的概念：人们在研究人机交互的时候，提出了一个关于人处理信息和与人交流的简单模型——Mental Model。简单的描述是这样的，人通过传感器，也就是眼睛耳朵等，接受外界信息以后会在脑中形成一个思维的模型来描述或者说刻画外部世界这个思维的模型范围很广，可以是具体事物的抽象。【例如：上街没事溜达的时候看见从身边不断超过的四个轮子的封闭式铁壳子，我们知道这玩意叫汽车，这一类东西在意识里有一个映射，形成了一类概念。】
看过这一块后，相信做为交互设计师你来说，基本处在大至清楚要做什么样的产品了。